ISO standardi · Crna Gora i region
Kako do ISO standarda u Crnoj Gori
Iskusni konsultanti iz Crne Gore i regiona vode vašu organizaciju od gap analize do sertifikata: dokumentacija, obuke, interne provjere i podrška na sertifikacionom auditu. Ne znate koji standard vam treba? Besplatno ćemo preporučiti.
Najtraženiji standardi
Međunarodna organizacija za standardizaciju (ISO), sa sjedištem u Ženevi, objavila je preko 25.000 standarda, a donosi ih oko 170 nacionalnih instituta članica — među njima i crnogorski ISME, koji ih preuzima pod oznakom MEST. Mi radimo jedan njihov dio: sisteme menadžmenta — standarde koji uređuju kako organizacija radi i koji se na kraju, po pravilu, i sertifikuju kod nezavisne akreditovane kuće. Trudimo se da pokrijemo najširi spektar standarda u Crnoj Gori, jer u mreži imamo preko 15 konsultanata iz različitih oblasti — od kvaliteta i životne sredine, preko bezbjednosti informacija i hrane, do laboratorija i medicinskih sredstava. Kompletna lista je u meniju „ISO standardi“ i na stranici svi standardi. Pozovite nas i reći ćemo vam koji standardi su vam potrebni, koji se mogu integrisati u jedan sistem i kako izgleda put do sertifikacije.
ISO 9001:2015Menadžment kvalitetom
Najrasprostranjeniji standard na svijetu. Uređeni procesi, zadovoljni klijenti i osnova za sve ostale sisteme.
Koraci implementacije →
ISO 14001:2015Zaštita životne sredine
Usklađenost sa ekološkim propisima, manji troškovi resursa i kredibilitet na tenderima.
Koraci implementacije →
ISO 45001:2018Bezbjednost i zdravlje na radu
Proaktivno sprječavanje povreda — uslov velikih investitora za izvođače i podizvođače.
Koraci implementacije →
ISO/IEC 27001:2022Bezbjednost informacija
ISMS: zaštita podataka, upravljanje rizicima i usklađenost sa NIST okvirom i NIS2.
Koraci implementacije →
ISO 22301:2019Kontinuitet poslovanja
BIA analiza, planovi kontinuiteta i vježbe — poslovanje koje ne staje ni u krizi.
Koraci implementacije →
ISO 50001:2018Menadžment energijom
EnMS: sistematsko praćenje potrošnje, otkrivanje gubitaka i mjerljivo smanjenje troškova energije iz godine u godinu.
Koraci implementacije →
GDPR · ISO/IEC 27701Zaštita ličnih podataka
GDPR je obaveza prema tržištu EU, a ISO/IEC 27701 je sistem kojim se ta usklađenost dokazuje — nadgradnja ISO/IEC 27001 sa zahtjevima za privatnost.
GDPR → ISO/IEC 27701 →
ISO/IEC 42001:2023Sistem upravljanja vještačkom inteligencijom
Prvi standard za upravljanje AI sistemima: procjena uticaja, nadzor nad modelima, podaci i odgovornost — sve češći zahtjev kupaca prema softverskim firmama.
Koraci implementacije →
Ostali standardi
HACCP, IFS, FSSC 22000, BRCGS, GLOBALG.A.P., ISO 22000, ISO 20000-1, ISO 31000, ISO 37301, ISO 37001, ISO 26000, ISO 21500, ISO 17025, ISO 15189, ISO 13485, ISO 17065, ISO 3834, EN 1090, IATF 16949, FSC, CE znak i drugi — svi standardi →
Pronađite standard za svoju organizaciju
Svi standardi, šeme i usluge koje radimo — na jednom mjestu. Kliknite na standard za detalje, ili nam pošaljite kratak opis djelatnosti pa ćemo vam besplatno reći koji vam treba.
Oblasti u kojima radimo
Standarde prilagođavamo djelatnosti — pogledajte šta se najčešće implementira u vašoj oblasti:
Zašto izabrati nas
Iskusni konsultanti iz Crne Gore i regiona, sa projektima u svim djelatnostima.
Dokumenti prilagođeni vašim stvarnim procesima — bez fascikli koje niko ne čita.
Više standarda kao jedan sistem menadžmenta — štedi vrijeme i novac.
Sisteme koje pripremimo sertifikovale su neke od najpriznatijih sertifikacionih kuća u svijetu — i bez obzira na to koju kuću klijent izabere, sistem prođe provjeru i dobije sertifikat.
Domaći tenderi, Uprava za bezbjednost hrane, ATCG i regionalni propisi — bez lutanja po prevodima.
Održavanje sistema, interni auditi i priprema za svaku nadzornu provjeru.
Faze implementacije — od pripreme do sertifikata
Naš posao je implementacija: vodimo vas kroz svaku fazu, a sertifikat — koji izdaje nezavisna akreditovana kuća — dolazi tek na kraju, kao potvrda usaglašenosti.
Obuke za vaš tim — sljedeći termini
Obuke izvodi Mobes Monte d.o.o., provajder sertifikovan od strane Exemplar Global; polaznici dobijaju ličnu potvrdu o obuci. Aktuelni termini su ispod, a koliko obuka traje zavisi od nivoa: osnovni nivo jedan dan, interni auditor dva, eksterni auditor tri.
Nivoi su isti za svaki standard: osnovni nivo, interni auditor po ISO 19011 i eksterni auditor. Grupe su male, pa se mjesta popunjavaju redom prijava — javite se i ranije ako vam treba obuka za više ljudi.
Svi termini i prijava →Propisi i rokovi u Crnoj Gori — da li ste usklađeni?
Dio standarda odavno nije stvar odluke nego zakona. Ovo su propisi koji u Crnoj Gori trenutno stvaraju obaveze, rokovi do kojih treba biti spreman i standardi kojima se te obaveze najlakše ispunjavaju. Ako niste sigurni da li se neki od njih odnosi na vas — pitajte, provjera je besplatna.
Crnogorski zakon pisan po uzoru na GDPR: evidencija aktivnosti obrade umjesto prijave zbirki Agenciji, prava građana, procjena uticaja, prijava povrede u 72 sata i službenik za zaštitu podataka (DPO) za dio organizacija. Kazne do 2.000.000 eura ili 4% svjetskog godišnjeg prometa.
Primjenjuje se od 19. marta 2027.Pročitajte zakon i provjerite usklađenost →EU regulativaGDPR — Uredba (EU) 2016/679Ako nudite robu ili usluge licima u Evropskoj uniji, pratite njihovo ponašanje ili obrađujete podatke za klijente iz EU, GDPR se primjenjuje i na crnogorsku firmu — nezavisno od domaćeg zakona.
Na snazi od 2018.GDPR usklađivanje poslovanja →Rok jun 2027.Zakon o informacionoj bezbjednosti (NIS2)Ključni subjekti moraju pribaviti sertifikat MEST ISO/IEC 27001, važni subjekti propisane mjere, a ostala društva osnovne mjere. Subjekte određuje Vlada listom po sektorima, bez obzira na veličinu.
Ključni subjekti: 30 mjeseci od stupanja na snaguNIS2 i ISO/IEC 27001 →Na snazi od 20.10.2026.Otpornost kritične infrastruktureZakon („Sl. list CG“ 150/26) uvodi 11 sektora kritične infrastrukture, procjenu rizika, plan otpornosti, godišnji stres test i prijavu incidenata u 24 časa. Energetika, voda, saobraćaj, zdravstvo i digitalna infrastruktura prvi su na redu — a mnogi još ne znaju da su obveznici.
Podzakonski akti do 20. jula 2027.Kontinuitet poslovanja: ISO 22301 →Zakonska obavezaBezbjednost hrane i HACCPSvaki subjekt u poslovanju hranom mora imati uspostavljen i primijenjen HACCP sistem — od primarne proizvodnje i skladištenja do ugostiteljstva i maloprodaje. Nadzor vrši Uprava za bezbjednost hrane.
Obaveza koja već važiHACCP u Crnoj Gori →Zakonska obavezaSprječavanje pranja novcaObveznici moraju imati analizu rizika, interne procedure, ovlašćeno lice i redovnu obuku zaposlenih. Sve se provjerava u nadzoru, a nedostatak procedura je najčešći nalaz.
Obaveza koja već važiAML procedure i obuke →Kako se dolazi do ISO sertifikata
Sertifikacija je nezavisna provjera kojom akreditovana sertifikaciona kuća potvrđuje da je vaš sistem usaglašen sa standardom. Mi je ne sprovodimo, ali vas za nju u potpunosti pripremamo. Ispod je sve što nas najčešće pitaju prije nego što krenu.
Izaberite temu
Redosljed je uvijek isti
Prvo se sistem uvede i primijeni, pa tek onda dolazi provjera. Sertifikat se ne kupuje — izdaje ga nezavisna akreditovana kuća nakon audita, a mi vas do tog dana vodimo i stojimo uz vas na samom auditu. Ko vam ponudi „sertifikat za tri dana, bez audita“, nudi papir koji na tenderu ne prolazi.
Put ima četiri koraka: gap analiza postojećeg stanja, izrada i primjena dokumentacije, interna provjera sa obukom ljudi, pa sertifikacioni audit u dvije faze. Poslije sertifikata slijede dva godišnja nadzora i recertifikacija u trećoj godini — sistem se održava, ne zaboravlja.
Šta znače akreditacija, IAF i MLA, zašto je važno ko je izdao sertifikat i kako se čitaju oznake na dokumentu — objasnili smo na posebnoj stranici.
Kada tender traži standard
U javnim nabavkama standard se najčešće traži kao dokaz tehničke i stručne sposobnosti. Naručilac ne smije tražiti baš određenu sertifikacionu kuću, ali smije tražiti da sertifikat izda akreditovano tijelo i da obuhvat sertifikata odgovara predmetu nabavke — i upravo tu propadaju ponude: sertifikat postoji, ali mu obuhvat ne pokriva posao koji se nudi.
Najčešće traženi su ISO 9001, zatim ISO 14001 i ISO 45001 u građevini i uslugama održavanja, ISO/IEC 27001 u IT nabavkama i HACCP kod hrane. Kod stranih i EU tendera dodatno se gleda i priznatost akreditacije kroz IAF MLA.
Ako ste propustili rok, vrijedi znati: od odluke do sertifikata u maloj organizaciji realno treba dva do tri mjeseca, u srednjoj i više — što znači da se za tender koji izlazi sljedeće sedmice ne stiže.
Ono što nas najčešće pitaju
Koliko košta uvođenje standarda?
Nema fiksne cijene jer nema fiksnog posla — cijena se mjeri u hiljadama eura, od nekoliko hiljada za manju organizaciju do nekoliko desetina hiljada za velike sisteme sa više lokacija i integrisanim standardima. Na cijenu utiču broj zaposlenih, broj lokacija, složenost procesa i koliko dokumentacije već imate. Pošaljite kratak opis i dobićete okvir, ne „od–do“ bez značenja.
Koliko traje do sertifikata?
U maloj organizaciji dva do tri mjeseca, u srednjoj tri do šest, u velikim sistemima i duže. Najviše vremena odnese prikupljanje stvarnih podataka o procesima i obuka ljudi, a ne pisanje dokumenata.
Izdajete li vi sertifikat?
Ne. Sertifikat izdaje nezavisna akreditovana sertifikaciona kuća, nakon audita — konsultant i sertifikaciona kuća po pravilima akreditacije ne smiju biti isti. Mi radimo pripremu, dokumentaciju, obuke i interne provjere, pomažemo pri izboru kuće i prisustvujemo auditu.
Možemo li uvesti više standarda odjednom?
Možete i najčešće je jeftinije. Integrisani sistem znači jednu dokumentaciju, jedan set internih provjera i jedan audit za više standarda — umjesto da se isti posao radi dva ili tri puta.
Šta ako se standard promijeni poslije sertifikacije?
Standardi se povremeno revidiraju i tada se daje prelazni period, obično dvije do tri godine. Prelazak na novo izdanje radi se kroz izmjenu dokumentacije i provjeru na redovnom nadzoru — ne kreće se od nule.
Šta još radimo osim uvođenja standarda
Dio posla nije vezan ni za jedan standard — to su usluge koje klijenti najčešće traže uz implementaciju ili potpuno nezavisno od nje, od mapiranja procesa i tlocrta objekta do usklađivanja sa zakonima koji su na snazi u Crnoj Gori.
Neke od naših referenci
Više od 400 organizacija u Crnoj Gori i regionu prošlo je kroz implementaciju sa nama — od banaka, berze i državnih organa do proizvodnje, IT-ja, laboratorija i ugostiteljstva. Ovo je dio njih.
Ovo su samo neki od naših klijenata. Više o nama i našem radu →
Aktuelno
Rokovi, zakonske obaveze i standardi koje trenutno najviše preporučujemo — da vas ništa ne iznenadi.
Zakon o informacionoj bezbjednosti (NIS2) uvodi obaveze za „ključne" i „važne subjekte", a ključni subjekti moraju pribaviti sertifikat MEST ISO/IEC 27001 u roku od 30 mjeseci od stupanja zakona na snagu — do juna 2027. Implementacija traje mjesecima, ne čekajte posljednji trenutak.
Saznajte višeBez obzira na djelatnost i veličinu, ISO 9001 preporučujemo kao osnovni standard sistema menadžmenta — prvi korak i temelj na koji se prirodno nadograđuju svi ostali standardi.
Saznajte višePrimjena HACCP sistema je zakonska obaveza za sve subjekte u poslovanju hranom. Uprava za bezbjednost hrane je u prethodnim mjesecima objavila nove zakone sa znatno većim kaznama za neusklađenost. Samo u prethodnoj godini uradili smo preko 20 HACCP projekata.
Saznajte višeKontinuitet poslovanja i upravljanje rizicima — sve traženiji standardi za operatore kritične infrastrukture i sisteme od javnog značaja, gdje prekid rada nosi ozbiljne posljedice.
Saznajte višeEvropska regulativa o zaštiti ličnih podataka sve je relevantnija i za crnogorske kompanije koje posluju sa EU tržištem ili obrađuju podatke građana EU.
Saznajte višeNiste sigurni koji standard vam treba?
Ne morate znati — to je naš posao. Pošaljite kratak opis organizacije (djelatnost, broj zaposlenih, razlog: tender, kupac, uređenje poslovanja) i besplatno ćemo preporučiti standard koji je najkorisniji baš za vas. Bez obaveza.
Besplatno se konsultujteSpremni za standardizaciju?
Javite nam se za besplatnu uvodnu konsultaciju — procijenićemo obim posla i predložiti realan plan i budžet. Pozovite nas ili pošaljite upit — odgovaramo u roku od 24h.